İş hayatında sürdürülebilir başarı için, insan kaynağına verilen değer arttıkça, çalışanların motive edilmesi konusu da son derece önem kazanmıştır. Çalışan motivasyonu her zaman aynı düzeyde tutulması imkansız bir olgudur. Aynı hava basıncındaki değişimlere barometrenin verdiği tepkiler gibi, motivasyon da çeşitli etkilerle yükselir veya düşer. Yüksek motivasyonun en önemli sonucu çalışanın işini daha duyarlı ve istekle yapması anlamına gelir. Yüksek motivasyonun sağlanmasında en önemli görev tabi ki ilk kademe yöneticilere düşmekle beraber, kurumsal olarak da motivasyonu destekleyecek uygulamalara sahip olmak gerekir. Motivasyonu kalıcı kılacak unsur kurumsal uygulamalardır, aksi halde anlık ve geçici sonuçlar oluşur. Yapılan araştırmalarda motivasyonu etkileyen en önemli faktörler arasında aşağıdaki sonuçlar elde edilmiştir.
İlgi çekici bir iş
Yapılan işin takdir edilmesi
Kararlara katılma
İş güvencesi
İyi bir ücret
Kariyer imkanları
Çalışma yaşamının kalitesi
Eğitim desteği