Etkin iletişim nasıl sağlanır?

İletişim, iki taraflı bir süreçtir; her zaman mesajı veren ve mesajı alan taraf olmalıdır. Bir taraf mesajı iletir ve karşı taraf anladığı ölçüde cevap verir, bu şekilde iletişim döngüsü devam eder. Dikkat edilmesi gereken “anlaşılması istenen mesaj” ın iletilebilmesidir. Yöneticilere düşen görevlerden en önemlisi, etkin iletişimin organizasyonda güçlendirilmesini sağlamaktır. Konuşurken ve dinlerken göz teması kurun,…