Liderliğin Yeterlilik Aracı: Duygusal Zeka
Her duygusal yeterlilik diğerleriyle etkileşim içindedir; bu en çok liderlikte geçerlidir. Lider görevini yaparken geniş bir kişisel beceri yelpazesinden yararlanır. Çok çeşitli işler üzerinde yaptığımız analizler , genelde yıldızlara özgü performansın içerdiği öğelerin yaklaşık üçte ikisini duygusal yeterliliğin oluşturduğunu bulgulamıştır. “En iyi liderler güzel ifadeler kullanmak ve kuruluşlarıyla ilgili gündemlerini somut olarak, insanlara hitap edecek…